１．個人情報の収集、取得

当社は、個人情報に関する個人情報保護マネジメントシステムを厳守し、かつ業務上必要な範囲で個人情報の適切な収集、取得を行います。

２. 個人情報の利用目的

当社は、生命保険及び損害保険の代理店業務、保険コンサルティング業務、住宅ローンの紹介業務、本人から明示的許諾を得た上で当社が行う顧客サービスにおいて、当該業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報を利用します。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

（１）当社が取り扱う生命保険、損害保険及びこれらに付帯・関連するサービス
（２）当社が顧客向けサービス向上のために行うアンケート、広告宣伝、情報誌等の
　　　情報発信および情報発信のために必要な連絡業務
（３）当社が取り扱う住宅ローンの紹介業務

上記利用目的は個人情報取扱台帳に明記し、当該個人情報を取扱う各部門責任者の責任において利用目的を逸脱した利用が行われないための確認手順を設け、実施します。
上記の利用目的を変更する場合、その内容を本人に対し明示的方法で通知し、同意を得ます。当社に対し業務委託を行う企業団体の利用目的は、それぞれのホームページに記載してあります。

ソニー生命保険株式会社　http://www.sonylife.co.jp/
東京海上日動あんしん生命保険株式会社　http://www.tmn-anshin.co.jp/
東京海上日動フィナンシャル生命保険会社　http://www.tmn-financial.co.jp/
三井住友海上あいおい生命保険株式会社　http://www.msa-life.co.jp/
NKSJひまわり生命保険株式会社　http://www.nksj-himawari.co.jp/
日本生命保険相互会社　http://www.nissay.co.jp/
メットライフアリコ　http://www.metlifealico.co.jp/
オリックス生命保険株式会社　http://www.orix.co.jp/ins/index.htm
アメリカンファミリー生命保険会社　http://www.aflac.co.jp/
アクサ生命保険株式会社　http://www2.axa.co.jp/
富士生命保険株式会社　http://www.fujiseimei.co.jp/
マスミューチュアル生命保険株式会社　http://www.massmutual.co.jp/
エイアイジー・スター生命保険株式会社　http://www.aigstar-life.co.jp/
マニュライフ生命保険株式会社　http://www.manulife.co.jp/
アリアンツ生命保険株式会社　http://life.allianz.co.jp/
メディケア生命保険株式会社　http://www.medicarelife.com/
AIU保険会社　http://www.aiu.co.jp/
東京海上日動火災保険株式会社　http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
三井住友海上火災保険株式会社　http://www.ms-ins.com/
株式会社損害保険ジャパン　http://www.sompo-japan.co.jp/
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　http://www.aioinissaydowa.co.jp/
ゼネラリ保険会社　http://www.generali.co.jp/
日本興亜損害保険株式会社　http://www.nipponkoa.co.jp/
朝日火災海上保険株式会社　http://www.asahikasai.co.jp/
富士火災海上保険株式会社　http://www.fujikasai.co.jp/
ソニー損害保険株式会社　http://www.sonysonpo.co.jp/
そんぽ24損害保険株式会社　http://www.sonpo24.co.jp/
アメリカンホーム保険会社　http://www.americanhome.co.jp/
チューリッヒ・インシュアランスカンパニー　http://www.zurich.co.jp/
セコム損害保険株式会社　http://www.secom-sonpo.co.jp/
ジェイアイ傷害火災保険株式会社　http://www.jihoken.co.jp/
日立キャピタル損害保険株式会社　http://www.hitachi-ins.co.jp/
エイチ・エス損害保険株式会社　http://www.hs-sonpo.co.jp/

(順不同)

３. 安全管理措置

当社は、社会的要請の変化、IT技術の動向、経営環境の変動等を考慮し、個人情報保護マネジメントシステムの教育、内部監査、点検・見直しを通じて、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの予防、是正ならびに個人情報保護マネジメントシステム等の継続的改善を行います。

４. 第三者への提供

当社は、個人情報を第三者に提供するにあたり下記の場合を除き本人から明示的許諾を得ずして提供しません。

（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
（４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を
　　　遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に
　　　支障を及ぼすおそれがある場合

５. センシティブ情報

当社は、思想、信条、人種、民族、門地、本籍地、犯罪経歴、労働組合への加盟、請願権の行使、保健医療または性生活に関する情報(以下、「センシティブ情報」という)を、下記の場合を除き取得、利用または第三者へ提供しません。

（１）適切な事業運営を確保するために、明示的な本人の同意に基づき業務遂行上
　　　必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者に提供する場合
（２）法令に基づく場合
（３）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
（４）公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
（５）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を
　　　遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に
　　　支障を及ぼすおそれがある場合

６. 問い合わせ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、受付・対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。 個人情報については、下記のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。

7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等当社に対する照会

当社の管理する個人情報の開示、訂正または利用停止等に関するご請求については、請求者の本人確認を行った上で手続きを行います。保険会社等の保有する個人情報に関しては、当該会社に対して取次を行います。当社の管理する個人情報に関し、調査の結果当該情報が不正確である場合は、その結果に基づき正確なものに変更します。
なお、個人情報の開示の求めに関する手続きは「個人情報の開示の求めに関する手続き」をご参照ください。

8. WEBサイトのご利用について

（１）当ウェブサイトではCookieを使用しております。Cookieとはお客様が特定のウェブサイトに
　　　アクセスされた際、ウェブサーバーからご利用端末に、一定のデータファイルを保存しておく
　　　仕組みで、匿名情報として統計的な分析等に利用されるほか、会員制のサービスなど
　　　カスタマイズしたサービスを提供するためお客様を識別する情報と関連付ける場合があります。
　　　お客様のブラウザの設定により、Cookieの利用を拒否することができますがその場合当ウェブサイト
　　　で使用できる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
（２）当社は、当ウェブサイトの利用傾向分析等の目的でアクセスログ・ファイルを使用しますが個人を
　　　特定することのできる情報を収集するために利用することはありません。
（３）当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへリンクされている場合があります。リンク先サイトでの
　　　個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。当ウェブサイトの
　　　ご利用はお客様の責任において行なわれるものとします。当ウェブサイト及びウェブサイトにリンクが
　　　設定されている他のウェブサイトからお客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって
　　　生じたあらゆる損害に関して弊社は一切の責任は負いません。

制定日２００４年４月１日
改訂日２０１１年10月1日
株式会社ライフプラザホールディングス
代表取締役社長今野則夫

【窓口】株式会社ライフプラザホールディングスカスタマーセンター
　　　　(受付時間 / 9：00～17:30)
　　　　フリーコール0120-605-804 Eメールmail@lifeplaza.co.jp
　　　　http://www.lifeplaza.co.jp/