所属：「東京スター銀行」横浜支店

一社のみを取り扱いをしている来店型の保険ショップで3年ほど働いていました。過去には事務の仕事しか経験がなく、前職でも最初は営業の仕事はしていませんでしたが、人手不足により職種変更をせざるを得なくなりました。営業の仕事は不安でしたが、お客様により良い保険プランをご提案したいとファイナンシャルプランナーの資格を取得して、最終的には新規店舗のチーフを任されるまでなりました。

一社の商品ではお客様のニーズに合った保険プランをご案内できないつらさがありました。お客様の希望に合ったプランを提供したい、そのためには複数社取り扱っている代理店で働きたいと思うようになりました。転職をするのであれば、お客様が満足できる保険を一緒に探せる、来店型ショップのパイオニアであるライフプラザホールディングス（現社名：ほけんの窓口グループ）に入社したいと決意しました。
私自身、保険についてもっと学びたいという気持ちも強く、教育制度の整っている点も魅力でした。

保険に関してどこに相談したらいいかわからない、難しくてわからないという理由で今までそのまま契約していたという方が本当に多いです。お客様それぞれライフスタイルが違うため、必要とされる保険の内容も違います。2時間という相談会の中でじっくりお客様のご希望や考え方をお聴きして、保険の基礎からお伝えしご納得したプランを作成できるため、お客様に感謝していただき私自身もとても喜びを感じます。
ライフパートナーはお客様の人生において大きな影響を与えるため、やりがいと誇りをもって今後もがんばっていきたいと思います。