保有個人データの開示等請求に関する手続き

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 当社における保有個人データの開示等、訂正等および利用停止等ならびに第三者提供記録・受領記録の開示に関する手続について、以下のとおり定めます。

1.請求方法

 当社所定の『保有個人データ開示等請求書』に必要事項を記入の上、本人確認のための必要書類とあわせて当社までご郵送ください。その際、封筒に「保有個人データの開示等請求書在中」とお書き添えください。

2.本人確認書類

 本人確認書類として、ご本人の運転免許証、健康保険証、年金手帳またはパスポートのいずれかのコピーをご提出願います。
 代理人による請求の場合は、ご本人の本人確認書類に加えて、代理人の本人確認書類をご提出願います。代理人が親権者のときは戸籍謄本を、成年後見人のときは成年後見登記事項証明書を、ご本人からの委任による代理人であるときはご本人の実印を押印した委任状および委任状に押印された印章の印鑑証明書(発行後3カ月以内)を添付してください(※1)。
 ※1 ご提出いただいた『保有個人データ開示等請求書』および本人確認のための必要書類として当社がお預かりする個人情報は、本人および代理人の本人確認、保有個人データの特定、回答書の発送等、保有個人データの開示等の手続においてのみ利用いたします。

3.手数料

 保有個人データの開示を請求する場合であって、郵送での回答を希望するときは、手数料として、『保有個人データ開示等請求書』の郵送の際、1,000円分の切手を同封ください。

4.回答方法

 ご回答につきましては、書面(書留・本人限定受取郵便)にてご本人または代理人の住所宛てに送付させていただきます(※2)。

 なお、以下の場合には、法令の規定により、ご請求に応じかねる場合があります。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合 等

 また、電磁的記録による回答をご希望の場合は、ご指定いただいたメールアドレスに、回答書(電子ファイル)を添付して送信させていただきます。上記1.2.の書類を郵送にてご提出いただくことに加えて、回答書の送信をご希望のメールアドレスから、当社メールアドレスまでメールを送信ください(※2、※3)。
 <当社メールアドレス>:p-toiawase@lifeplaza.co.jp
 <送信いただく内容>:件名に「開示等請求 電磁的記録による回答を希望」と記載いただき、本文に「開示等請求者の氏名」「回答書郵送先の住所・電話番号」「データ開示等の対象となるご本人の性別・生年月日」(これらの項目は、本人確認に利用させていただきますので、すべて『保有個人データ開示等請求書』に記載いただいた内容と同一の内容を記載してください)を記載し、送信してください。
 ※2 当社からのメール回答時の誤送信を防止するため、お客様から送信いただいたメールアドレスに返信する形でご回答させていただきます。
 ※3 電磁的記録による回答をご希望の場合でも上記1.および2.の必要書類は、郵送にてご提出ください。

以上

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